商超配送难点及如何应对?

近年来，随着生活水平的不断提高，人们的日常消费需求也呈现逐年猛增之势。这使得国内的零售市场异常活跃，各地大大小小的商场、超市、卖场犹如雨后春笋般出现，由此也带来了庞大的商品配送需求。

而这种需求一方面为广大的物流企业提供了生存空间，另一方面也滋生出了一系列问题。除了已经受到普遍关注的货车限行、客货混装等问题外，停车地点少、停车费上涨、收货标准不统一等问题，都是困扰他们的“老大难”。

并且，由于很多大型超市的收货区都靠近马路，车辆在长时间排队等待收货时，经常会因违章停车而被罚款。此外，个别商超的收货人员还会利用手中的话语权，向物流企业开出一些很过分的“霸王条款”——要么收货后拒不签收、要么说货品数量存在问题，甚至有时会无故扣货或罚款。

其实，针对商超配送中存在的这诸多问题，不少物流企业也都在积极找寻解决的途径。但从目前的情况来看，单凭企业的一己之力似乎尚难以扭转这种行业乱象。

所以，成都蚂蚁物流认为在区域内成立商超配送联盟，统一服务标准；同时，借助这一平台，不断增强物流企业的话语权，使商超在验收货品时能够统一、规范标准，并且强化监督，更好地维护配送企业的正当权益。

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